Muitos vendedores da Amazon passam meses a pesquisar produtos, concorrentes e palavras-chave, mas tomam à pressa uma das decisões mais importantes do seu negócio: a escolha de um fabricante.
Um fornecedor de má qualidade pode criar problemas que nenhuma campanha publicitária consegue resolver. Os defeitos nos produtos levam a críticas negativas. Uma embalagem incorreta causa problemas com o FBA. As falhas de conformidade criam riscos para as listagens. A produção atrasada resulta em falta de stock e perda de vendas.
Em contrapartida, o parceiro de fabrico certo faz muito mais do que apenas fabricar produtos. Ajuda os vendedores a gerir a imagem de marca, a embalagem, a conformidade, a logística e os requisitos de distribuição da Amazon.
Se estiver a procurar fornecedores utensílios de cozinha, utensílios de cozinha, ou fornecimentos de catering No que diz respeito à Amazon, eis os cinco erros mais comuns na escolha de fabricantes — e como evitá-los.
Por que a escolha do fabricante é mais importante do que a maioria dos vendedores pensa
Os negócios de sucesso na Amazon assentam em cadeias de abastecimento fiáveis.
Mesmo que um produto tenha uma forte procura, os vendedores podem perder rapidamente as suas posições nos rankings e a confiança dos clientes quando se deparam com:
- Problemas relacionados com a qualidade do produto
- Falta de stock
- Problemas de conformidade
- Erros na preparação para o FBA
- Atrasos nas entregas
Os melhores fabricantes ajudam os vendedores a reduzir esses riscos, ao mesmo tempo que criam sistemas que apoiam o crescimento a longo prazo.
Erro #1: Escolher o preço mais baixo em vez da melhor relação qualidade-preço
Muitos novos vendedores da Amazon comparam fornecedores utilizando apenas um critério: o preço unitário.
Embora os preços mais baixos possam melhorar as margens, em teoria, acabam muitas vezes por gerar custos ocultos mais tarde.
Um fornecedor mais barato pode reduzir os custos através de:
- Materiais de qualidade inferior
- Redução das inspeções
- Embalagem de qualidade inferior
- Processos de produção menos fiáveis
Por exemplo, poupar $1 por unidade pouco significa se taxas de defeitos mais elevadas gerarem críticas negativas e devoluções.
Os vendedores experientes avaliam o valor total, incluindo:
- Qualidade do produto
- Sistemas de controlo de qualidade
- Apoio à conformidade
- Qualidade da embalagem
- Capacidades logísticas
Um profissional fabricante de utensílios de cozinha em aço inoxidável deverá contribuir para melhorar o desempenho geral da empresa, e não apenas apresentar a proposta mais baixa.
Erro #2: Ignorar as funcionalidades de serviço específicas da Amazon
Muitos fabricantes têm capacidade para fabricar produtos.
São muito poucos os que compreendem como a Amazon funciona.
É aqui que muitos vendedores se deparam com surpresas dispendiosas.
Entre os problemas mais comuns contam-se:
- Etiquetas FNSKU incorretas
- Faltam etiquetas de aviso
- Embalagens não conformes
- Especificações inadequadas da embalagem de cartão
- Rejeição no armazém da FBA
A escolha de um fabricante que compreenda os requisitos de envio da Amazon pode eliminar esses riscos.
Por exemplo, a Allnice disponibiliza Serviços de apoio da Amazon, incluindo:
- Rotulagem gratuita de FNSKU e MSKU
- Etiquetagem de caixas e paletes
- Etiquetas de segurança exigidas pela Amazon
- Inserções personalizadas e cartões de agradecimento
- Preparação de embalagens em conformidade com o FBA
Estes serviços ajudam os vendedores a evitar taxas de preparação adicionais e a reduzir a complexidade operacional.
Ao avaliar fornecedores, pergunte:
- Compreende os requisitos do serviço FBA da Amazon?
- É possível aplicar etiquetas da Amazon?
- Consegue preparar as remessas de acordo com as normas da Amazon?
- Tem experiência a prestar serviços a vendedores da Amazon?
As respostas revelam, muitas vezes, se um fornecedor compreende verdadeiramente o seu modelo de negócio.
Erro #3: Ignorar os sistemas de controlo de qualidade e de conformidade
As avaliações na Amazon são, muitas vezes, um reflexo direto do desempenho da fábrica.
Muitos vendedores concentram-se fortemente na otimização das listagens, mas subestimam a importância da consistência na produção.
Um fabricante de confiança deve garantir:
- Inspeções de material recebido
- Monitorização da produção
- Inspeções do produto final
- Sistemas de rastreabilidade de lotes
O cumprimento das normas é igualmente importante.
No que diz respeito a utensílios de cozinha e produtos de cozinha, os compradores solicitam frequentemente:
- Relatórios da FDA
- Relatórios da LFGB
- Documentação relativa à segurança no contacto com alimentos
Os fabricantes profissionais devem apresentar estes documentos de forma proativa.
Na Allnice, os produtos em aço inoxidável são submetidos a testes de conformidade com a FDA e a LFGB, bem como a testes de resistência à corrosão e de durabilidade concebidos para utilização comercial.
Ao avaliar um fornecedor, pergunte:
- Que inspeções são realizadas durante a produção?
- Podem fornecer relatórios de ensaio recentes?
- Como é que lida com os produtos com defeito?
- Realizam testes por lotes?
Uma pessoa de confiança fabricante de utensílios de cozinha personalizados deveria responder a estas perguntas de forma transparente.
Erro #4: Escolher um fornecedor que não consiga apoiar o crescimento da marca
Muitos fornecedores podem fabricar produtos.
Nem todos os fornecedores conseguem ajudar a construir marcas.
À medida que a concorrência na Amazon aumenta, a construção da marca torna-se uma das formas mais importantes de melhorar as taxas de conversão e a fidelização dos clientes.
Infelizmente, muitos vendedores optam por fábricas que oferecem poucas possibilidades de personalização.
Isto limita as oportunidades para:
- Marca própria
- Diferenciação do produto
- Posicionamento premium
- Reconhecimento da marca
Um fabricante experiente deve oferecer:
- Gravação de logótipos a laser
- Serigrafia
- Embalagem personalizada
- Personalização de cores
- Desenvolvimento de produtos
A Allnice oferece soluções personalizadas de branding, incluindo gravação a laser, serigrafia, marcas de impressão em aço e embalagens em caixas coloridas personalizadas, concebidas especificamente para vendedores da Amazon.
Uma capacidade fabricante de utensílios de cozinha personalizados deverá ajudar a transformar produtos genéricos em ativos de marca.
Erro #5: Negligenciar a logística e o apoio ao processamento de encomendas do FBA
Muitos problemas relacionados com o aprovisionamento surgem após a conclusão da produção.
Um produto pode ser fabricado na perfeição e, mesmo assim, enfrentar problemas graves durante o transporte.
Entre os desafios logísticos mais comuns contam-se:
- Atrasos na alfândega
- Documentação incorreta
- Embalagem danificada
- Problemas com as marcações do FBA
- Custos de envio adicionais
Fabricantes com experiência no serviço de logística da Amazon pode reduzir significativamente esses riscos.
Por exemplo, a Allnice oferece:
- Serviços de envio DDP
- Apoio ao desalfandegamento
- Entrega no armazém da FBA
- Preparação de envios SPD e LTL
- Gestão da conformidade do peso e das dimensões das caixas de cartão
Estes serviços ajudam os vendedores a otimizar a logística internacional, reduzindo simultaneamente a carga de trabalho operacional.
Ao escolher um fornecedor, pergunte:
- Oferecem envios DDP?
- Pode tratar da entrega através do FBA?
- Como é que tratam do desembaraço aduaneiro?
- Que experiência tem na área da logística com a Amazon?
Um profissional qualificado fornecedor grossista de utensílios de cozinha deve ser capaz de dar resposta a todo o processo de execução de encomendas, e não apenas à produção.
Lista de verificação para a avaliação de fabricantes destinada a vendedores da Amazon
Antes de selecionar um fornecedor, avalie os seguintes aspetos:
| Área de Avaliação | Questão-chave |
|---|---|
| Preço | O orçamento é viável sem comprometer a qualidade? |
| Experiência na Amazon | Será que compreendem os requisitos do FBA? |
| Conformidade | Podem apresentar relatórios da FDA e da LFGB? |
| Controlo de qualidade | Como é que se evitam os defeitos? |
| Apoio à marca | Será que conseguem apoiar o desenvolvimento de marcas próprias? |
| Logística | Eles oferecem soluções de envio através do FBA? |
| Capacidade | Será que conseguem adaptar-se à procura futura? |
O que os vendedores da Amazon devem procurar num parceiro de fabrico a longo prazo
As marcas mais fortes da Amazon raramente tratam os fabricantes como meros fornecedores.
Em vez disso, estabelecem parcerias com fornecedores que oferecem:
Experiência na área da produção
Qualidade de produção consistente e abastecimento fiável de materiais.
Desenvolvimento OEM e ODM
Produtos personalizados, identidade de marca e soluções de embalagem.
Apoio ao Cliente da Amazon
Rotulagem FNSKU, conformidade da embalagem e preparação para o FBA.
Experiência em logística global
Envio DDP, desalfandegamento e entrega em armazém internacional.
Um fiável fornecedor grossista de utensílios de cozinha deverá ajudar os vendedores a gerir todo o processo, desde o desenvolvimento do produto até ao cumprimento da encomenda pelo FBA.
Conclusão
Muitos vendedores da Amazon acreditam que a seleção de produtos é a chave para o sucesso. Na realidade, o fabricante por trás do produto tem, muitas vezes, um impacto ainda maior no desempenho a longo prazo.
Escolher fornecedores baseando-se exclusivamente no preço, ignorar os requisitos específicos da Amazon, descurar os sistemas de conformidade, negligenciar as oportunidades de promoção da marca e não avaliar o apoio logístico estão entre os erros mais dispendiosos que os vendedores cometem.
Os melhores parceiros de fabrico vão além da produção. Oferecem controlo de qualidade, apoio em matéria de conformidade, serviços de gestão de marca, preparação para o FBA e soluções de logística global. Para os vendedores da Amazon que pretendem construir marcas sustentáveis, trabalhar com um parceiro experiente fabricante de utensílios de cozinha em aço inoxidável que compreenda tanto a produção como as operações da Amazon pode constituir uma vantagem competitiva significativa.
Sobre a Allnice
Allnice é um fabricante que vende diretamente da fábrica de equipamentos em aço inoxidável que presta serviços da Amazon para ajudar vendedores, grossistas, distribuidores e marcas próprias da Amazon a desenvolver negócios de produtos escaláveis. Somos especializados em utensílios de cozinha em aço inoxidável, artigos de cozinha e material para catering, garantindo uma produção fiável, um controlo de qualidade rigoroso e produtos em conformidade com as normas da FDA e da LFGB. Para além da produção, oferecemos serviços completos de FBA da Amazon, incluindo embalagens personalizadas, desenvolvimento de marcas próprias, rotulagem FNSKU/MSKU, rotulagem de caixas e preparação em conformidade com os requisitos da FBA.
O nosso Projeto de equipamento de restauração em aço inoxidável OEM e ODM permite a criação de produtos personalizados, a inclusão de logótipos e embalagens prontas para venda a retalho, que ajudam as marcas a destacarem-se em mercados competitivos. Com uma capacidade de produção estável, soluções de envio DDP, apoio alfandegário e experiência em logística global, ajudamos os clientes B2B a reduzir os riscos de abastecimento, a melhorar a eficiência operacional e a acelerar o crescimento na Amazon e noutros canais de comércio eletrónico.
Perguntas frequentes
Qual é o maior erro que os vendedores da Amazon cometem na escolha dos fabricantes?
Concentrar-se apenas no preço. Problemas de qualidade, incumprimentos normativos e dificuldades logísticas acabam muitas vezes por custar mais do que qualquer poupança resultante de um orçamento mais baixo.
Por que razão os fabricantes devem compreender os requisitos da Amazon?
A Amazon tem normas rigorosas em matéria de rotulagem, embalagem e processamento de encomendas. Os fornecedores com experiência no FBA podem ajudar a evitar erros dispendiosos e atrasos.
Os fornecedores devem prestar serviços de logística?
Idealmente, sim. Os fabricantes que oferecem apoio ao envio DDP e à entrega FBA podem simplificar as operações e reduzir os riscos da cadeia de abastecimento.
